Memasuki era revolusi industri 4.0., banyak hal berubah termasuk pola interaksi antara pelaku bisnis dan pelanggan. Namun, Sarinah sebagai pelopor bisnis retail modern Indonesia, terus berdiri teguh dan tumbuh di tengah disrupsi yang membayangi. Pertumbuhan ini ditandai dengan upaya Perusahaan mengembalikan kejayaan Sarinah sebagai ekosistem unggul industri kreatif Indonesia melalui moto: The Window of Indonesia. Mewujudkan makna The Window of Indonesia, Sarinah pun mencanangkan Program Reformasi 5 Tahun yang fokus pada perbaikan kualitas layanan dan produk.
Dari segi layanan, Sarinah mengembangkan dan memperkuat fasilitas omni channel guna meningkatkan akses berbelanja, salah satunya dengan menyediakan situs web sarinahonline.co.id dan mobile apps Sarinah Online untuk meningkatkan kenyamanan konsumen dalam berbelanja. Pemanfaatan media sosial melalui akun @sarinahindonesia juga tidak luput dari upaya Sarinah untuk meningkatkan interaksi dengan konsumen.
Di sisi lain, dengan mengusung semangat kolaborasi, Sarinah menggandeng sejumlah marketplace untuk memperkuat posisinya sebagai retailer modern yang mewadahi produk-produk khas Indonesia. Tidak hanya itu, Sarinah juga terus mengembangkan mobile apps Sarinah Online untuk terus mendorong peningkatan pelayanan kepada konsumen.
Dari sisi offline, Sarinah melakukan peremajaan gerai, salah satunya dengan merenovasi fasad serta interior gedung Sarinah yang terletak di Jl. M.H. Thamrin, Jakarta Pusat. Didukung sejumlah fasilitas, termasuk area co-working penunjang berbagai kegiatan komunitas, gedung Sarinah Thamrin diharapkan dapat kembali eksis sebagai destinasi belanja pilihan konsumen.
Di tengah serbuan pelaku ritel online, Sarinah yakin fasilitas ritel offline akan tetap menjadi destinasi konsumen demi memenuhi gaya hidup modern. Memadukan unsur teknologi dalam setiap kegiatan operasionalnya, Sarinah pun berencana menambah gerai yang dilengkapi dengan fitur Augmented Reality (AR), baik di dalam maupun luar negeri. Langkah ini tidak lain merupakan upaya Sarinah untuk meningkatkan penjualan produk-produk kebanggaan Nusantara hingga ke seluruh penjuru dunia.
Sementara itu, dari segi kualitas produk, Sarinah aktif memberikan bimbingan dan penyuluhan kepada para anggota Usaha Kecil Menengah (UKM) mitra Sarinah agar dapat terus berinovasi melahirkan produk-produk unggulan, baik melalui komoditas dari alam Nusantara maupun karya tangan-tangan terampil anak bangsa dari pelosok negeri.
Di balik seluruh upaya tersebut, Sarinah menyadari bahwa pertumbuhan Perusahaan tidak lepas dari dukungan sumber daya manusia yang terlibat di dalamnya. Untuk itu, Sarinah terus mendorong pengembangan kompetensi insan Sarinah melalui penyelenggaraan sejumlah pelatihan. Dengan demikian, kapasitas sumber daya manusia Perusahaan dapat terus berkembang mengikuti perubahan zaman.
Kini dan nanti, Sarinah berharap mampu memberikan pengalaman belanja terbaik bagi konsumen (best customer experience) sebagai modern retailer yang menghadirkan produk-produk unggulan karya anak bangsa. Dengan demikian, citra Sarinah sebagai The Window of Indonesia akan terus melekat di benak konsumen dan mendorong kiprahnya di industri retail global.
Direktur Utama
Tempat, Tanggal Lahir
Jakarta, 4 Desember 1962
Pendidikan
Akademi Pengetahuan Komputer, Jakarta
SMAN 1 Budi Oetomo, Jakarta
Pengalaman Kerja
2020 – sekarang : Komisaris Utama PT Sarinah (Persero)
2020 – sekarang : Staf Khusus Menteri Agama
2019 – sekarang : Staf Ahli KONI
2012 – sekarang : Founder & Chairman Triss Living Real Estate
2007 – sekarang : Design Consultant PT Adimas Puspita Serasi
Diana Irina Jusuf
Tempat, Tanggal Lahir
Bandung, 17 April 1956
Pendidikan
Citibank, NA Asia Pacific - Executive Development Program
Receptionist Centre, Sydney, Australia
Sekolah Tinggi Sekretaris Tarakanita, Jakarta
Pengalaman Kerja
2018 – sekarang : Ashoka Fellow
2008 – sekarang : Pendiri Social Enterprise TORAJA MELO
2004 – 2008 : Sekretaris Jenderal Komisi Nasional Anti Kekerasan Terhadap Perempuan
1989 – 1998 : Banking Training Consultant
1979 – 1988 : Assistant Vice President, Citibank, NA
Suhardi
Tempat, Tanggal Lahir
Purbalingga, 20 Juni 1958
Pendidikan
Magister Hukum, Sekolah Tinggi Ilmu Hukum Jakarta
Sarjana Hukum, Universitas Diponegoro, Semarang
Pengalaman Kerja
2016 Sekretaris Jaksa Agung Muda Tindak Pidana Umum
2014 Kepala Kejaksaan Tinggi Sulawesi Selatan
Riyanto Prabowo
Tempat, Tanggal Lahir
Kab. Kebumen, 13 Mei 1971
Pendidikan
S2 Hukum Universitas Indonesia
S1 Hukum Universitas Diponegoro
Pengalaman Kerja
2019 - sekarang Kepala Bidang Layanan Hukum BUMN II
2018 - 2019 Kepala Bidang Layanan Hukum BUMN II
Leonard Theosabrata
Tempat, Tanggal Lahir
Jakarta, 26 Juli 1977
Pendidikan
Diploma Desain Grafis - Institut Seni Houston, AS
Sarjana Sains Desain Produk - Sekolah Tinggi Seni Desain, Pasadena, Amerika Serikat
Pengalaman Kerja
Jakarta Creative Hub @jakartacreativehub – Konsultan/Konseptor Ruang Kreatif
Sukkhacitta @sukkhacitta - Mitra - Perusahaan Sosial
Indoestri Makerspace @indoestri - Pendiri - Platform Pendidikan
Pendidikan
MBA from California State University, USA
Professional Degree in International Business UCLA, USA
Pengalaman Kerja
Head of Sustainability, Corporate Secretary & Treasury PT Mitra Adiperkasa Tbk.
Director & Corporate Secretary, PT Map Boga Adiperkasa Tbk.
Fetty Kwartati
Pendidikan
MBA from California State University, USA
Professional Degree in International Business UCLA, USA
Pengalaman Kerja
Head of Sustainability, Corporate Secretary & Treasury PT Mitra Adiperkasa Tbk.
Director & Corporate Secretary, PT Map Boga Adiperkasa Tbk.
Rakesh Kumar Ashok Adwani
Tempat, Tanggal Lahir
Jaipur (India), 1 Juli 1982
Pendidikan
Philippine School of Business Administration, Magister Administrasi Bisnis
Philippine School of Business Administration, Sarjana Ilmu Administrasi Bisnis
Pengalaman Kerja
Juli 2020 - Sekarang Direktur Trading & Property di PT Sarinah (Persero)
November 2019 - Juli 2020 - Kepala Bidang Ekspor dan Bisnis Internasional di PT Mustika Ratu Tbk.
Agustus 2016 - Oktober 2019 - Country Manager Buying at PT Aura Cantik
Mei 2016 - Agustus 2016 - Business Consultant SEA at Advantus Global Inc, New York
Oktober 2015 - April 2016 - Senior General Manager at PT Vitabiotics Utama Indonesia
Lies Permana Lestari
Tempat, Tanggal Lahir
Jakarta, 8 Juli 1973
Pendidikan
Jurusan Manajemen Strategis, Magister Management Universitas Bina Nusantara (Binus Business School)
SE, Universitas Trisakti
Pengalaman Kerja
April 2020 - Sekarang : Direktur Pengembangan Bisnis PT Sarinah (Persero)
Agustus 2016 - April 2020 : Direktur Ritel PT Sarinah (Persero)
Agustus 2014 - 2016 : Kepala Divisi Bisnis Perusahaan Umum (Perum) Jaminan Kredit Indonesia (Jamkrindo)
Albert Aulia Ilyas
Tempat, Tanggal Lahir
15 November 1979
Pendidikan
Duquesne University, Administrasi Bisnis Jurusan Akuntansi dan Keuangan
Pengalaman Kerja
2020 - Saat ini Direktur Keuangan dan Administrasi PT Sarinah (Persero)
2015 - 2020 Direktur Keuangan di Owens Illinois Indonesia
2013 - 2014 Direktur Keuangan di Danone Dairy
2012 - 2013 Kepala Bagian Keuangan di Orang Tua Group
2008 - 2012 Pengendali Perencanaan Bisnis at Danone
